Sofie Labat
Oost-Vlaanderen
- Artificiële intellegentie
- ChatGPT
- Computeralgoritmes
- De invloed van digitale technologie op mentaal welzijn
- Interpersoonlijke Communicatie
- Psychologie
Ik ben een postdoctoraal onderzoeker aan de Universiteit Gent en Harvard Business School, waar ik werk op de combinatie van taaltechnologie en emotionele processen. Tijdens mijn doctoraat in de computationele taalkunde (Universiteit Gent) onderzocht ik hoe emoties a.d.h.v. taaltechnologie automatisch gemodelleerd kunnen worden in dialogen. Als postdoctoraal onderzoeker spitst mijn onderzoek zich toe op volgende thema's:
- Methodologische focus op computeralgoritmes:
Generatieve AI-systemen, zoals ChatGPT, hebben hun intrede gemaakt bij het brede publiek. Hoewel deze technologie ondertussen wijdverspreid gebruikt wordt en inzetbaar is in tal van toepassingen, blijft de interne werking ervan grotendeels ondoorzichtig. Studies tonen bovendien aan dat dergelijke algoritmes bepaalde vormen van bias kunnen vertonen. In mijn onderzoek analyseer ik hoe deze bias zich manifesteert in door AI gegenereerde tekstuele antwoorden. Daarnaast bestudeer ik welke methoden en technieken we kunnen inzetten om deze vormen van bias te reduceren of volledig uit de systemen te verwijderen.
- Interdisciplinair werk tussen taaltechnologie en psychologie:
Taaltechnologie maakt het mogelijk om enorme hoeveelheden tekst automatisch te analyseren. Hoe kunnen we deze technieken inzetten in de psychologie, waar onderzoek vaak gebaseerd is op kleinere experimenten en vragenlijsten? Tegelijk kan de psychologie ook waardevolle inzichten bieden over menselijk gedrag en communicatie. Die kennis helpt ons om taaltechnologische systemen te ontwikkelen die beter aansluiten bij menselijke behoeften.
- Impact van generatieve AI op gebruikers, met name de invloed op hun mentale gezondheid:
Generatieve AI kan een belangrijke rol spelen in het aanpakken van de mentale gezondheidscrisis en de toenemende eenzaamheid door een laagdrempelige ondersteuning aan te bieden. Tegelijk verschijnen er signalen over risico's van de technologie. Zo is er AI psychosis, waarbij gebruikers moeite krijgen om realiteit en AI-interacties van elkaar te onderscheiden, en kan er attachment hacking ontstaan, waarbij systemen onbedoeld emotionele afhankelijkheid stimuleren, vergelijkbaar met hoe sociale media de aandacht van gebruikers proberen vast te houden. Het is daarom essentieel om de voordelen en risico's van deze nieuwe technologie beter in kaart te brengen.